STRATINET, éditrice du site France Épaviste, accorde une importance fondamentale à la protection des données personnelles de ses visiteurs et utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, leurs finalités, leur durée de conservation, ainsi que vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi française "Informatique et Libertés" modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur france-epaviste.fr est :
- STRATINET, SARL au capital de 1 000 €, RCS Cannes 944 837 871, siège social : 1081 chemin de la Nartassière, 06370 Mouans-Sartoux, France
- Adresse e-mail : [email protected]
- Page de contact : /contact/
2. Données collectées et finalités
2.1 Données fournies via les formulaires
Lorsque vous adressez une demande de devis ou de prise en charge à un épaviste agréé VHU via notre annuaire, nous collectons :
- nom, téléphone et e-mail ;
- code postal du lieu où se trouve le véhicule ;
- message libre pour préciser votre demande.
Finalité : traiter la demande envoyée par le formulaire et la transmettre à l'épaviste concerné, puis à d'autres épavistes référencés proches de chez vous ; suivi de la prise en charge.
Base légale : exécution d'une mesure pré-contractuelle à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ; consentement (article 6.1.a) pour la transmission à d'autres épavistes référencés.
2.2 Données de navigation
Lorsque vous consultez nos pages, les serveurs qui hébergent et diffusent le site traitent automatiquement des données techniques :
- adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation ;
- adresse de la page demandée, date et heure de la requête, page de provenance (referrer).
Finalité : afficher les pages, assurer la sécurité du site et protéger les formulaires contre les envois automatisés.
Base légale : intérêt légitime de STRATINET (article 6.1.f du RGPD).
2.3 Newsletter (facultatif)
Si vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail est transmise à notre prestataire d'e-mailing Brevo (France) pour vous envoyer nos actualités.
Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en écrivant à [email protected].
3. Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement aux destinataires suivants, dans le cadre strict de votre demande :
- Le ou les épavistes référencés que vous avez contactés via notre annuaire, afin qu'ils puissent traiter votre demande, et d'autres épavistes référencés proches de chez vous ;
- Notre hébergeur technique (Hetzner Online GmbH, Allemagne) pour la conservation et la sécurité des données ;
- Cloudflare : diffusion des pages et protection des formulaires contre les envois automatisés (Turnstile) ;
- Google Fonts : chargement des polices de caractères ;
- Brevo (France) : envoi de la newsletter ;
- OpenStreetMap : fonds de carte et recherche d'adresse ; la bibliothèque cartographique Leaflet est chargée depuis unpkg.com.
Vos données ne sont transmises qu'aux destinataires ci-dessus.
4. Durée de conservation
- Demandes envoyées par les formulaires : conservées le temps nécessaire à leur traitement et à leur transmission aux professionnels concernés ; vous pouvez en demander la suppression à tout moment à [email protected] ;
- Données techniques de navigation : conservées par nos prestataires d'hébergement et de diffusion selon leurs propres règles ;
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
5. Transferts hors Union européenne
Google (polices Google Fonts) et Cloudflare (diffusion du site, protection des formulaires) sont des sociétés établies aux États-Unis : des données techniques, dont votre adresse IP, peuvent y être transférées. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) pour les sociétés qui y adhèrent, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
La fondation OpenStreetMap est établie au Royaume-Uni, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir copie des données vous concernant ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : supprimer vos données ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit d'opposition au traitement ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] en joignant un justificatif d'identité. Nous répondons sous 1 mois maximum.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
7. Cookies
Le site utilise les cookies et services suivants (détail sur la page Cookies) :
- Cookies de fonctionnement : « savedPros » et « savedArticles » mémorisent les éléments que vous ajoutez à vos favoris, pendant 180 jours ; l'affichage choisi pour la liste des articles est gardé dans le stockage local de votre navigateur. Ils sont exemptés de consentement ;
- Protection des formulaires : Cloudflare Turnstile vérifie qu'un envoi ne provient pas d'un robot ;
- Contenus tiers : les polices Google Fonts et la carte (OpenStreetMap, Leaflet) sont chargées depuis les serveurs de leurs éditeurs, qui reçoivent votre adresse IP ; ces services ne déposent pas de cookie publicitaire.
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS et ses formulaires sont protégés contre les envois automatisés (Cloudflare Turnstile).
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte de nouvelles obligations légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : [email protected]
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